Cada vez que un elector se comunica con una inquietud personal, Jeff aprovecha la oportunidad para ver cómo puede ayudar. Cuando Audrey Keller y Bruce Shelquist de Milwaukie se comunicaron con la oficina de Jeff en agosto y explicaron que aún no habían recibido su declaración de impuestos de 2017, el equipo de Jeff tomó la iniciativa de investigar.
La oficina de Jeff se comunicó con el IRS en nombre de la Sra. Keller y el Sr. Shelquist y se enteraron de que la declaración de impuestos de la pareja se había retrasado innecesariamente. Navegando por la burocracia, la oficina de Jeff notificó al IRS del error. En unas pocas semanas, la Sra. Keller y el Sr. Shelquist recibieron su declaración de impuestos.
Jeff se enorgullece de servir a electores como la Sra. Keller y el Sr. Shelquist y ayudarlos a navegar lo que pueden ser agencias gubernamentales complicadas.