Jeff sabe que comunicarse con las agencias gubernamentales puede ser un desafío, y su oficina está lista para ayudar a los habitantes de Oregón a navegar por los complicados sistemas.
Cuando un elector de Portland ganó su caso de discapacidad de años con la Administración del Seguro Social (SSA), pensó que comenzaría a recibir pagos mensuales regulares de inmediato y vería el pago atrasado otorgado: casi $87,500. En cambio, la espera se prolongó durante meses y meses sin una palabra de la agencia.
Frustrado por la demora y la falta de comunicación, el elector y su representante de discapacidad se comunicaron con el Equipo Merkley para investigar el atraco y avanzar con el proceso. Después de que la oficina de Jeff se comunicara persistentemente con la SSA durante varios meses, el Seguro Social finalmente liberó los beneficios que un juez había otorgado legalmente al elector.
El elector dice que la oficina de Jeff estaba “entusiasmada y lista para asumir esto”, y debido a esa capacidad de respuesta, cuidado y persistencia, el Equipo Merkley fue clave para lograr que la SSA liberara su tan esperado pago.
“Realmente aprecio la participación de todos”, dijo el elector. “El hecho de que la oficina del Senador exista por esta razón. Mi vida es mucho mejor ahora gracias a su participación”.
Desde que el constituyente recibió su pago atrasado de la SSA, ha estado recibiendo pagos regulares que han sido cruciales para él. Ahora, está alentando a otros habitantes de Oregón que necesitan ayuda para trabajar con agencias gubernamentales y responsabilizarlos a comunicarse con la oficina de Jeff, porque solo comienza con un correo electrónico o una llamada telefónica para comenzar.
"Toma la oportunidad. Comuníquense con la oficina del Senador y digan este es mi caso, esta es mi historia y por favor ayuden”, agregó el elector. “La ayuda llegó, y realmente lo aprecio”.
Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, por favor póngase en contacto con la oficina de Jeff-¡Estamos aquí para ayudar!
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