Oregon’s U.S. Senators Jeff Merkley and Ron Wyden today pressed the U.S. Department of Veterans Affairs (VA) Secretary Robert Wilkie to not repeat the same mistakes of the Veterans Choice Program when establishing the new Veterans Community Care Program.
El Congreso aprobó la Ley VA MISSION en 2018 para fortalecer la programación de Atención Comunitaria de VA, luego de que problemas críticos dentro del Programa de Elección de Veteranos pusieran en peligro la calidad de la atención de los veteranos.
“Creemos firmemente que los veteranos deben dedicar su tiempo a obtener una buena atención médica en lugar de conducir hacia ella, especialmente en estados como Oregón, donde muchos veteranos que viven en áreas rurales no cuentan con los servicios necesarios”, escribieron los Senadores. “Las instalaciones de VA en nuestro estado y en todo el país tienen décadas de experiencia al servicio de los veteranos y ofrecen atención y servicios especializados inigualables; aun así, los intereses especiales continúan su implacable impulso para subcontratar o privatizar aspectos del cuidado de los veteranos”.
“Le imploramos que implemente la Ley VA MISSION basada en el principio de que la atención comunitaria nunca debe realizarse a expensas de las funciones básicas de VA”, concluyeron.
Los senadores buscan garantías de que los errores cometidos durante los lanzamientos anteriores del programa VA no se repitan mientras la agencia trabaja para mejorar Community Care, especialmente después de escuchar informes de que VA ha tardado en compartir orientación e información sobre el lanzamiento del programa, haciéndose eco de problemas similares de cuando se implementó el programa Choice.
La Oficina de Responsabilidad Gubernamental publicó un informe hace dos meses que identifica tres problemas fundamentales con el Programa de Elección de Veteranos: procesos complejos de referencia y programación de citas, datos incompletos y poco confiables sobre la puntualidad del acceso de los veteranos a la atención y la falta de pagos oportunos a los proveedores comunitarios. .
Los senadores solicitaron respuestas a las siguientes preguntas con respecto a las decisiones del VA a lo largo del proceso de implementación del Programa de Atención Comunitaria para Veteranos para fines de este mes:
• What problems did the VA identify from its experience with the Choice Program, and what is the VA doing to ensure those same problems do not arise again under the VA MISSION Act?
• When did the VA first provide information and guidance on the new law to VA Health Care Systems in Oregon and Idaho?
• What steps has the VA taken to ensure community providers understand billing practices and procedures under the VA MISSION Act?
• What steps has the VA taken to ensure community providers will receive timely payments under the new law?
• When will the VA establish contracts with community providers under the Community Care Network and provide lists of in-network providers to veterans?
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