El senador Merkley exige que las agencias gubernamentales tomen medidas sobre las llamadas automáticas

El senador estadounidense demócrata de Oregón, Jeff Merkley, instó el miércoles a la Administración del Seguro Social y a la Comisión Federal de Comercio a compartir qué medidas están tomando para tomar medidas enérgicas contra las estafas telefónicas fraudulentas, específicamente las que se hacen pasar por agencias federales. 

“Estas llamadas automáticas no solicitadas no son solo un inconveniente para los consumidores, son ataques dirigidos destinados a recopilar información personal para obtener ganancias monetarias”, escribió Merkley en una carta a las dos agencias.  

Destacó que estas llamadas hacen que los estadounidenses tengan menos confianza en las agencias gubernamentales. 

Merkley citó llamadas específicas que recibió de la Administración del Seguro Social, en las que la persona que llamó automáticamente amenazó con "suspender" su número de seguro social a menos que confirmara el número por teléfono.  

En 2018, 35 000 estadounidenses reportaron esta llamada específica. Resultó en $10 millones en pérdidas para las víctimas, dijo Merkley. 

“Las llamadas no solicitadas como la que recibí ponen en peligro la seguridad financiera y el derecho a la privacidad de millones de estadounidenses, así como la capacidad de agencias como la SSA para cumplir con sus misiones de manera efectiva”, dijo Merkley.  

En general, “5.100 millones de llamadas automáticas automáticas se realizaron a estadounidenses solo en octubre de 2018”, afirma su carta. 

Además de instar a la Administración del Seguro Social y a la Comisión Federal de Comercio a compartir lo que están haciendo para limitar las llamadas automáticas, Merkley también presentó una legislación el mes pasado que crearía una División de llamadas automáticas dentro de la Oficina de Cumplimiento de la Comisión Federal de Comunicaciones. 

Si se aprueba, la "Ley de supervisión regulatoria que prohíbe llamadas y mensajes de texto desagradables (ROBO) de 2019" requeriría que la FCC desarrolle regulaciones para proteger a los consumidores estadounidenses de llamadas fraudulentas.