Portland, Oregón – Hoy, el senador de Oregón, Jeff Merkley, escribió una carta a la comisionada del Seguro Social, Carolyn Colvin, para abordar el nuevo sistema de la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) que requiere que las personas mayores que reciben beneficios del seguro social tengan un teléfono celular con capacidad para enviar mensajes de texto para poder iniciar sesión en su cuenta en línea. cuenta. El senador Merkley pidió específicamente que el nuevo sistema desarrollara e implementara un sistema alternativo para las personas mayores que no tienen un teléfono celular con capacidad para enviar mensajes de texto.
"Dado que muchos estadounidenses, especialmente los de mayor edad, no tienen un teléfono celular con capacidad para enviar mensajes de texto o es posible que no puedan usar mensajes de texto, pido respetuosamente que la Administración de la Seguridad Social desarrolle e implemente métodos alternativos de autenticación multifactor". escribió el senador Merkley. "Proporcionar solo un método de autenticación impone una carga indebida a los destinatarios que pueden no estar familiarizados con los mensajes de texto, pueden no tener un teléfono habilitado para texto o no pueden usar mensajes de texto debido a una discapacidad".
La SSA implementó recientemente esta nueva obligación mi Función de autenticación multifactor del Seguro Social para cumplir con la Orden Ejecutiva del Presidente Obama, “Mejora de la seguridad de las transacciones financieras de los consumidores”.
El texto completo del enviado hoy es el siguiente:
8 de agosto de 2016
Carolyn W. Colvin
Notario
Administracion de la Seguridad Social
6401 bulevar de seguridad
Baltimore, MD 21235Estimado Comisionado Colvin,
Gracias por su trabajo continuo y dedicación para administrar y proteger uno de los programas más importantes y exitosos de nuestra nación. Los estadounidenses pagan el Seguro Social durante sus años de trabajo y cuentan con poder acceder fácilmente a sus beneficios para jubilarse sin hundirse en la pobreza. Por ello, escribo con preocupación sobre la nueva obligatoriedad mi Función de autenticación de múltiples factores del Seguro Social que requiere que los destinatarios tengan un teléfono celular habilitado para texto para iniciar sesión en su cuenta. Como muchos estadounidenses, especialmente los estadounidenses mayores, no tienen un teléfono celular habilitado para texto o no pueden usar mensajes de texto, pido respetuosamente que la Administración del Seguro Social desarrolle e implemente métodos alternativos de autenticación de múltiples factores.
Entiendo que la Administración del Seguro Social implementó la función de autenticación multifactor de mensajes de texto para cumplir con la Orden Ejecutiva del presidente Obama, "Mejorar la seguridad de las transacciones financieras de los consumidores". Aplaudo a su agencia por trabajar rápidamente y con recursos limitados para garantizar que la información de los beneficiarios esté mejor protegida. Como saben, y como destacó el Presidente en su Orden Ejecutiva, es fundamental proteger a los beneficiarios contra el fraude en línea mejorando las medidas de seguridad cibernética.
Sin embargo, proporcionar solo un método de autenticación impone una carga indebida a los destinatarios que pueden no estar familiarizados con la mensajería de texto, pueden no tener un teléfono habilitado para texto o no pueden usar la mensajería de texto debido a una discapacidad. Según el Pew Research Center, solo el 35 por ciento de las personas mayores de 65 años usan mensajes de texto. Dado que la mayoría de las personas que tienen la edad de jubilación del Seguro Social o más no están equipadas para enviar mensajes de texto, es fundamental desarrollar métodos de autenticación multifactor alternativos para garantizar que todos los destinatarios tengan el mismo acceso a su información. mi Cuentas de la Seguridad Social.
El resumen del presupuesto del año fiscal 2017 de la Administración del Seguro Social establece que su agencia planea implementar más de un método de autenticación de múltiples factores. De acuerdo con la página 18 de la descripción general: "Al ofrecer más opciones de factores múltiples, podemos mejorar la usabilidad y reducir las posibilidades de consecuencias en línea..." Estoy de acuerdo con esta declaración e insto a la Administración del Seguro Social a cumplir rápidamente con su plan para ofrecer al menos un método alternativo de autenticación de múltiples factores que puede ser más fácilmente accesible para los beneficiarios.
La protección de la información privada de los beneficiarios del Seguro Social debe ser una prioridad máxima y aplaudo a la Administración del Seguro Social por implementar una función de autenticación de múltiples factores con esa prioridad en mente. A medida que los servicios y la información estén más disponibles en línea, lo animo respetuosamente a considerar la accesibilidad e implementar métodos adicionales de autenticación de múltiples factores para garantizar que todos los estadounidenses que trabajan arduamente puedan acceder a sus beneficios del Seguro Social.
Gracias por su consideración y espero su respuesta.
Lo mejor de mí,
Jeffrey A. Merkley
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