Durante el verano de 2013, la empresa Pacific Pipeline Connector (PPC) realizó una serie de estudios y evaluaciones de impacto ambiental en la propiedad de Steve Prien en Malin, Oregón. La empresa estaba interesada en comprar el terreno para un gasoducto de gas natural que vaya de Malin a Coos Bay para las instalaciones de exportación de Jordan Cove.
En el otoño, pensando que su casa y su propiedad estaban en depósito en garantía porque PPC había hecho compromisos verbales, Steve lo consideró un trato cerrado, por lo que él y su esposa se mudaron a una unidad de alquiler. Meses después, no había sabido nada de PPC. Al perder dinero tanto en el alquiler como en las facturas de calefacción de una casa en la que no vivía, Steve se puso en contacto con la oficina de Jeff Merkley para obtener ayuda y obtener respuestas y dinero de PPC.
El personal de Jeff habló con la gente de PPC y, finalmente, convenció a James Goudreau de PPC para que llamara a Steve y hablaran del asunto. James prometió emitir un cheque para cubrir los gastos de mudanza de Steve. También se ofreció a revisar la venta/opción de la propiedad (lo que resultó en un contrato de opción de venta e ingresos para los Prien hasta que se pueda finalizar la venta) y actualizar a Steve semanalmente sobre el progreso de los permisos.
Steve y su familia están agradecidos de que el equipo de Jeff se haya tomado el tiempo de ayudar a conectar a Steve con las personas adecuadas en la empresa para resolver este problema. No siempre se trata de aprobar legislación; a veces, hacer las conexiones correctas para los habitantes de Oregón puede marcar una gran diferencia.