Antes de que Brian Norberg, un chef profesional, fuera atropellado por un automóvil en 2009, no sabía que tenía cáncer cerebral. Un escáner cerebral realizado después de la colisión reveló que sí.
Después de una serie de cirugías que lo dejaron con una gran cantidad de efectos secundarios, solicitó el Seguro Social por Incapacidad. Después de que su solicitud fuera denegada dos veces seguidas, buscó la ayuda de sus funcionarios electos y comenzó una petición en línea para obtener ayuda.
Su búsqueda de ayuda terminó en mayo de 2013 en la oficina de Jeff Merkley.
La oficina del senador se comunicó con el Seguro Social, que sacó su solicitud de la fila para una audiencia con el juez de derecho administrativo y la devolvió a los Servicios de determinación de discapacidad (DDS) en Salem. En menos de dos meses, el DDS reevaluó su solicitud y aprobó sus beneficios.
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