Los tiempos de espera promedio son de hasta 13 semanas, o hasta nueve semanas para las personas que pagan más por el procesamiento acelerado
viernes, 30 de junio de 2023
Por: Julia Schumway
Crónica de la capital de Oregón
La representante estadounidense Val Hoyle, demócrata de Oregón, habla el miércoles 28 de junio de 2023 en el centro de solicitud de pasaportes de la Universidad de Oregón en Eugene. Ella encabezó una carta de la delegación del Congreso de Oregón pidiendo al Departamento de Estado que acelere el procesamiento de pasaportes. (Oficina del representante estadounidense Val Hoyle)
La delegación del Congreso de Oregón está pidiendo al Departamento de Estado de EE. UU. que acelere el procesamiento de pasaportes, ya que los habitantes de Oregón corren el riesgo de perderse viajes al extranjero, bodas, viajes de negocios y visitas humanitarias.
La mayor demanda aumentó los tiempos de procesamiento de rutina para los pasaportes hasta 13 semanas, y las personas que pagan $60 extra por el procesamiento acelerado aún pueden esperar entre siete y nueve semanas, según una carta que los ocho miembros del Congreso de Oregón enviaron el jueves al subsecretario de estado para asuntos consulares.
El representante estadounidense Val Hoyle, un demócrata que representa a Eugene y al suroeste de Oregón, encabezó la carta y pasó parte del jueves hablando con los electores sobre problemas de pasaportes en una instalación en Eugene. Los senadores Ron Wyden y Jeff Merkley, ambos demócratas, firmaron, al igual que los representantes demócratas Earl Blumenauer, Suzanne Bonamici y Andrea Salinas y los representantes republicanos Cliff Bentz y Lori Chavez-DeRemer.
“Nuestras oficinas han recibido un aumento dramático en las solicitudes de trabajo de casos de los electores que necesitan asistencia para recibir su pasaporte antes de viajar”, escribieron.
La portavoz de Hoyle compartió fragmentos de algunas de las más de 80 solicitudes que Hoyle recibió de los electores en las últimas semanas. Uno descubrió poco antes de partir para una boda en el extranjero que su pasaporte estaba vencido y que la persona no podía conseguir una cita en ninguna oficina de pasaportes del país. Otro había estado esperando nueve semanas después de presentar una solicitud de renovación de pasaporte en línea y planeaba viajar a Ghana en junio.
“Tengo un evento familiar importante en México y tengo boletos de avión”, escribió otro residente de Oregón a la oficina de Hoyle. “He estado revisando el estado de mi pasaporte todos los días y dice en proceso. Llamé al número 1-800 y nadie pudo decirme en qué parte del proceso se encuentra mi solicitud, pero me sugirieron que solicitara que se acelerara. Envié un correo electrónico solicitando acelerar y no he recibido respuesta. Soy el único miembro de mi familia que no ha obtenido su pasaporte. Espero que haya alguna manera de acelerarlo. Estoy dispuesto a viajar a Seattle para obtenerlo si es necesario”.
Los habitantes de Oregón pueden presentar solicitudes de pasaporte en unas 75 ubicaciones en todo el estado, en su mayoría oficinas de correos y oficinas del secretario del condado. Luego, los pasaportes se procesan en unas 25 agencias de pasaportes, la mayoría concentradas en la costa este. La oficina más cercana a Oregón está en Seattle, Washington, seguida de San Francisco, Los Ángeles y San Diego. Denver y Tucson, Arizona, también tienen agencias federales de pasaportes.
“Si bien las personas que viajan internacionalmente pueden solicitar en persona en una agencia de pasaportes, si su viaje internacional es dentro de los 14 días, la ausencia de una agencia de pasaportes con sede en Oregón significa que los habitantes de Oregón deben viajar a través de las fronteras estatales, y algunos viven casi siete horas en automóvil. lejos de la agencia de pasaportes más cercana”, escribió la delegación en su carta.
La oficina de Salinas ayudó a un hombre de Oregón cuya solicitud de pasaporte se envió incorrectamente a la agencia de Nueva Orleans, dijo la vocera Teddy Lake. Salinas intervino y consiguió que lo enviaran a Seattle, y el hombre pasó un día en Seattle para finalmente obtener su pasaporte antes de un viaje para visitar a su familia en África. El hombre todavía está esperando un reembolso por la segunda tarifa que pagó por el procesamiento acelerado después de que la agencia de pasaportes se tomó tanto tiempo para procesar su primera solicitud.
Un asistente social de la oficina de Chávez-DeRemer ayudó a un elector a rastrear el pasaporte de su hija antes de una boda en México, dijo el portavoz Aaron Britt por correo electrónico.
“Afortunadamente, nuestro asistente social pudo trabajar con la agencia, ¡y todo salió bien!” Britt escribió.
La portavoz de Bonamici, Natalie Crofts, dijo que la oficina recibió unas 50 solicitudes de ayuda con los pasaportes el mes pasado. La mayoría obtuvo sus pasaportes a tiempo, pero otros tuvieron que posponer o cancelar sus viajes.
La delegación del Congreso recomendó que los habitantes de Oregón presenten las solicitudes de pasaporte antes de reservar viajes internacionales y tengan en cuenta los tiempos de procesamiento actuales de 10 a 13 semanas para las solicitudes de rutina y de 7 a 9 semanas para las solicitudes aceleradas.
El Departamento de Estado dice que las personas con planes de viaje urgentes deben programar citas en una agencia de pasaportes llamando al 1-877-487-2778, aunque el departamento reconoció que algunos clientes enfrentan tiempos de espera prolongados cuando llaman.
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