Roseburg VA aborda el problema de acumulación

Los funcionarios del VA Roseburg Healthcare System dicen que la instalación ya ha tomado medidas para acelerar la realización de los exámenes físicos que necesitan los veteranos que solicitan beneficios por discapacidad a raíz de una auditoría federal que informó largas demoras.

Los senadores estadounidenses Ron Wyden y Jeff Merkley han pedido una investigación acelerada de la situación.

“Cualquier demora en proporcionar estos exámenes puede tener un efecto devastador en nuestros veteranos, ya que la demora pone en peligro su acceso al régimen de atención apropiado y potencialmente les niega el tratamiento médico necesario”, dijeron los senadores de Oregón en una carta enviada el jueves a Eric Shinseki, veterano secretaria de asuntos.

En agosto de 2009, 574 veteranos esperaban que el VA Roseburg Healthcare System procesara sus solicitudes de exámenes físicos que necesitan para que el VA determine sus beneficios por discapacidad, encontró la auditoría.

De ellos, 257 de los veterinarios habían estado esperando más de 90 días para que se procesaran sus solicitudes y para recibir potencialmente el tratamiento médico relacionado.

“Me preocupa mucho que algunos veteranos no reciban la atención y la asistencia a la que tienen derecho simplemente porque sus exámenes están suspendidos”, dijo Merkley el jueves en un comunicado sobre el atraso.

Pero Sharon Carlson, asistente ejecutiva del director del VA Roseburg Healthcare System, dijo esta mañana que el VA ya se ha movido para abordar el problema.

También dijo que el sistema local de VA ha reducido la cantidad de solicitudes de exámenes pendientes a más de la mitad y ha reducido el tiempo promedio de procesamiento a 20 días.

Actualmente, Roseburg VA tiene 272 solicitudes de examen pendientes y ninguna tiene más de 90 días, dijo Carlson. Dos solicitudes han estado pendientes durante más de 60 días y 18 solicitudes han estado pendientes durante más de 30 días.

Los otros 252 están pendientes desde hace menos de 30 días. En promedio, las solicitudes ahora se procesan dentro de los 20 días en la instalación local de VA.

Los retrasos fueron algunos de los hallazgos que los funcionarios de un grupo de vigilancia interno del VA incluyeron en un informe publicado el miércoles.

El informe de la Oficina del Inspector General de VA, o OIG, resultó de una auditoría de la rapidez con que cuatro instalaciones de VA en todo el país estaban realizando lo que se denominan exámenes médicos de compensación y pensión, o C&P. El VA usa los exámenes para determinar las calificaciones de discapacidad para los veterinarios.

El informe publicado recientemente también establece que los veterinarios en las instalaciones de Portland VA esperaban un promedio de 26 días para que se programaran sus exámenes.

Merkley declaró el jueves que el informe “deja en claro que el VA no ha comprometido suficientes recursos para brindar atención adecuada y oportuna a nuestros veteranos”.

Merkley, un demócrata, le pidió a Shinseki que le diga qué pasos está tomando VA para resolver el problema, qué sistemas garantizarían mejores resultados en el futuro y qué recursos estaban disponibles para los veterinarios cuyos exámenes se habían retrasado.

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